20世纪后期,随着IT业的飞速发展,IT从业人员成为大多数人心目中的佼佼者。他们往往拥有令人艳羡的高薪和良好的工作环境。然而,进入21世纪之后,随着网络经济泡沫的破碎,越来越多的IT人陷入了一时难以解脱的危机之中。重庆IT从业人员的待遇普遍偏低,这在业内是不争的事实。IT企业之间的人员流动频繁,“跳槽”现象也超出了人才流动的正常范围,甚至有的已影响到企业的运作与发展。目前,记者对重庆IT界的从业人员进行了专项调查与分析,希望能引起更广泛的注意。
IT业收入一览 将重庆的IT行业进行划分,大致可分为软件、网络及硬件销售行业,由于重庆的这三大行业起步较晚,因此无法同国内IT业发达的城市相比,重庆的IT行业平均年薪是25365.62元,低于全国平均水平的38,970元。就重庆自身而言,三大行业之间也有不小的差距,收入呈象牙塔分布。其中硬件销售行业的从业人员所占比重最大(占68%),其收入也处于象牙塔的底部,一般月薪在400-2000元之间;网络的从业人员占22%,其月薪一般在1500-5000元之间;而软件开发人员相对较少(只占10%),由于软件行业对人员的要求较高,因此收入也较高,处在象牙塔的顶部,一般年薪达到4万—10万。(三大行业的收入,见下表) 软件从业人员薪金表 职 位 月 薪(元) 最高 最低 研发和开发经理 13000 5000 软件工程师 10000 4000 程序员 8000 2000
福 利 1.正式员工可享受养老保险、失业保险、医疗保险; 2.研发部经理通信费全报销; 3.项目奖金。
网络从业人员薪金表 职 位 月 薪(元) 最 高 最 低 网络产品销售主管 3000 1500 网管 3000 800 网页制作 5500 1500 网络工程师 10000 4000 网络程序员 8000 3000 网络项目负责人 5000 2000
福利 1.正式员工可享受养老保险、失业保险、医疗保险; 2.销售主管、项目负责人通信费全额报销; 3.项目奖金; 4.销售主管有相应的提成; 5.100-300元的生活补助。
硬件从业人员薪金表 职 位 月 薪(元) 最 高 最 低 业务经理 1800 800 技术主管 1800 800 市场策划部经理 2000 1100 平面设计人员 3000 500 业务员 800 600 技术员 800 600 品牌电脑门市经理 2500 1200 品牌电脑大区经理 8000 5000 部门行政主管 1500 1100 部门行政人员 1200 600
福 利 1.一年以上的员工享受养老保险; 2.主管以上职务可享受100-800元不等的通信费用报销; 3.业务人员有相应的提成; 4.每天一次误餐补助。
在此次调查中,公司规模与薪金多少之间有一定的对应关系,公司规模越大,员工的薪金水平越高,而规模较小的公司其薪金也较低。
福利之迷 说到福利,在人们的心中IT业的福利制度应该很健全和完善,但通过记者的多方面调查,其结果并不令人满意。目前重庆IT业以民营、私营企业为主,虽然公司在招聘人员时都会介绍其薪金及福利待遇,称在试用期满后正式的合同中将会体现,但真正执行的并不多。相对而言,软件和网络行业由于经营和管理比较完善,因此员工能享受到诸如养老保险、失业保险、医疗保险、培训和带薪假期等福利。而硬件销售行业由于企业自身规模不够,人员流动频繁,因此公司在员工福利待遇中附加了许多条件,如必须工作一年以上或获得一定的职位等。即使是一名“老员工”(工作一年以上的),真正享受到福利的又有多少呢?据记者调查,能享受公司福利的不到从业人员的50%。 在本次调查中,不同的员工在最关心的问题上体现了明显不同的倾向,企业职能部门经理或主管关心职业发展以及股权计划,营销人员和其他员工最注重公司的薪资福利,而技术人员同时关心薪资福利和职业发展。因此,IT公司在制定报酬标准时,可以针对不同员工的需求特点,设计各类激励、奖励制度,进行优化组合。
从业者现状 由于IT业是一个信息更新极快,发展日新月异的行业,因此从事IT业的多以年轻人为主。 软件和网络行业对人才的需求高,人才来源主要是依靠高等院校输送,其中大量是本科生,少量是硕士生,博士生则更少一些。硬件行业以计算机及配件销售为主,因此对工作人员的数量需求很大,从我们的调查中发现,年龄在19-25周岁之间的从业人员占了近90%,许多是应届的大中专毕业生,其中不乏有在校学生,工作多以门市销售员和技术员为主。年轻人的优势是头脑灵活,反应敏捷,态度积极,有创新精神,对一些实用技能,像外语、计算机等掌握得较好,而这正符合大部分还处在发展中的IT企业的需要。但是,年轻人的缺点也很明显,特别是刚从学校毕业的学生缺乏工作经验,对薪水、职位等容易产生过高的期望,面对报酬较低、工作压力大的工作,心态不容易调整,极易产生跳槽的想法。 分析从业人员跳槽的原因,有的是出于对自己的前途考虑(占9%),有的是对就职公司的经营、管理制度不满(占13%),而更多的则是对现在的薪金待遇不满意(占78%),从业人员的待遇问题是造成人员频繁流动的主要原因。 比起其它行业,IT业给人的印象是薪金较高,然而还有许多变化是不被人们注意的。IT业一般保持一周六天工作制,员工平均每周工作45小时,经理则达到50小时,这比我国实行的一周五天工作制的时间长,报酬较高不过是表面现象。
企业的困惑 在对公司选择的倾向问题上,有多名被访者都表示:是否具有自己独特的,适合员工工作的公司文化;是否重视人才的培训与个人发展和发挥;是否有较大的发展空间和高回报;企业是否够一定规模是吸引自己的重要原因。 重庆近八成的IT公司只有5年以下的历史。过短的历史使许多公司无法更多地关注人力资源管理情况,公司在薪资管理,员工发展等基础管理体系上亟待完善。某些公司因自身原因造成员工流动率高达50%以上,这种不稳定性对员工的工作积极性和归属感带来负面影响,同时,对于公司的稳定成长也很不利。 IT企业面临的问题还有:人才缺乏,市场上计算机公司急需的IT技术型管理人员(如技术总监)和专业技术人员(如高级软硬件工程师)捉襟见肘;其次,由于缺乏较客观和统一的市场薪资参考数据,公司在招聘员工时感到棘手,而对如何保留关键岗位上的员工,降低其流失率更是感到困惑;第三,计算机公司的发展速度普遍很快,往往在一两年的时间里,一个只有几个人的初创公司会成长为近百人的公司,公司的高速成长带来了一系列管理方面的问题。 冷静地反思IT从业人员的现状,这与重庆IT市场的特点和各企业的经营模式、规模有关。要从根本上改变整个行业浮燥的心理,应该从行业管理者自身的软肋上动手,企业主不仅要考虑资金、业务能力、发展方向和市场需求等诸多方面,还应该让为员工的价值取向与公司所需一致,尽量为员工提供职业发展的机会,这样才能达到双赢的效果。
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