中级经济师-中级旅游经济专业知识与实务-第8章饭店品牌管理-饭店服务品质认知
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- 第1章新时代的旅游供求与变化-旅游需求的内涵与特征 第1章新时代的旅游供求与变化-旅游供给的内容与特征 第1章新时代的旅游供求与变化-旅游需求预测 第1章新时代的旅游供求与变化-旅游需求规律与需求弹性 第2章全域旅游背景下的旅游供求矛盾与调节-旅游供求矛盾的主要手段 第2章全域旅游背景下的旅游供求矛盾与调节-旅游竞争调节机制 第2章全域旅游背景下的旅游供求矛盾与调节-旅游价格调节机制 第3章文旅融合趋势下的旅游产业体系建设-产业融合的动因与要求 第3章文旅融合趋势下的旅游产业体系建设-文旅融合的表现 第3章文旅融合趋势下的旅游产业体系建设-产业技术重构及其在旅游业中的表现 第3章文旅融合趋势下的旅游产业体系建设-文旅融合的路径与发展模式 第3章文旅融合趋势下的旅游产业体系建设-智慧旅游 第4章朝向高质量发展的旅游产业结构与转型-旅游产业转型的含义与特点 第5章开放经济下的旅游综合效应-旅游微观经济效益的评价方法与计算 第5章开放经济下的旅游综合效应-旅游宏观经济效益的评价指标 第6章朝向可持续发展的旅游开发模式-旅游发展观的概念及其特征 第6章朝向可持续发展的旅游开发模式-旅游发展观的概念及其特征 第7章饭店竞争力管理-饭店密集型发展战略 第7章饭店竞争力管理-饭店密集型发展战略 第7章饭店竞争力管理-饭店密集型发展战略 第7章饭店竞争力管理-饭店密集型发展战略 第8章饭店品牌管理-饭店服务品质认知 第8章饭店品牌管理-饭店品牌传播 第8章饭店品牌管理-饭店品牌价值定位 第8章饭店品牌管理-饭店品牌资产 第8章饭店品牌管理-生态保护与旅游发展 第9章饭店营销管理-饭店促销组合策略 第9章饭店营销管理-饭店关系营销 第9章饭店营销管理-饭店营销管理过程 第10章饭店业务管理-饭店设备管理 第10章饭店业务管理-饭店前厅管理 第10章饭店业务管理-饭店新技术应用 第10章饭店业务管理-饭店能源管理 第10章饭店业务管理-饭店客房管理 第10章饭店业务管理-饭店餐饮业务管理特点 第10章饭店业务管理-餐饮收益管理 第11章饭店人力资源管理-饭店人力资源管理的重心 第11章饭店人力资源管理-饭店员工配置管理 第11章饭店人力资源管理-饭店员工绩效考评方法 第11章饭店人力资源管理-饭店员工招聘管理 第11章饭店人力资源管理-饭店员工培训管理 第11章饭店人力资源管理-饭店人力资源管理的对象 第12章饭店财务管理-财务预算编制基本方法 第12章饭店财务管理-负债比率分析 第12章饭店财务管理-饭店成本费用控制 第12章饭店财务管理-饭店财务预算主要内容 第12章饭店财务管理-盈利能力比率分析 第12章饭店财务管理-财务预算编制的原则与程序 第12章饭店财务管理-变现能力比率分析 第13章饭店新业态管理-文化主题饭店 第13章饭店新业态管理-共享经济 第13章饭店新业态管理-共享住宿 第13章饭店新业态管理-精品饭店 第13章饭店新业态管理-旅游民宿 第14章旅行服务业的产生-市场环境的变化 第14章旅行服务业的产生-旅行服务业的概念与构成 第14章旅行服务业的产生-旅行服务业的形成 第15章旅行服务业的新业态-在线旅行服务业的发展历程 第15章旅行服务业的新业态-线下旅行社向线上拓展 第15章旅行服务业的新业态-我国在线旅行服务企业的类型 第15章旅行服务业的新业态-在线旅行服务行业动态 第15章旅行服务业的新业态-在线旅行服务商未来发展趋势 第15章旅行服务业的新业态-在线旅行服务业的产生背景 第15章旅行服务业的新业态-传统旅行社如何应对在线旅行服务企业的冲击 第16章旅行服务业的营销管理-旅行服务业营销的内涵 第16章旅行服务业的营销管理-旅行社营销管理的概念与任务 第16章旅行服务业的营销管理--旅行社营销管理的功能 第16章旅行服务业的营销管理-旅行社营销管理的过程 第16章旅行服务业的营销管理-旅行社营销组合管理 第17章旅行服务业的人力资源管理-旅行服务业人力资源管理的内涵 第17章旅行服务业的人力资源管理-旅行服务业人力资源管理的特点 第17章旅行服务业的人力资源管理-旅行服务业人力资源规划的含义和类型 第17章旅行服务业的人力资源管理-旅行服务业人力资源规划的内容 第17章旅行服务业的人力资源管理-旅行服务业人力资源规划的原则 第17章旅行服务业的人力资源管理-旅行服务业人力资源规划的编制和实施 第18章旅行服务业的发展战略-旅行服务业的发展趋势 第18章旅行服务业的发展战略-旅行服务业的战略选择 第19章旅游景区主要业态-主题公园的内涵和类型 第19章旅游景区主要业态-我国主题公园的发展现状 第19章旅游景区主要业态-我国主题公园的发展路径 第19章旅游景区主要业态-度假旅游的内涵 第19章旅游景区主要业态-我国旅游度假区的发展现状和发展趋势 第19章旅游景区主要业态-旅游度假业的发展路径 第20章旅游景区规划-旅游景区规划理论基础 第20章旅游景区规划-旅游景区规划的编制程序与管理 第20章旅游景区规划-旅游景区规划内容 第21章旅游景区规划-景区投资的概念及分类 第21章旅游景区投资分析-景区投资主体的概念及分类 第21章旅游景区投资分析-景区投资的趋势 第21章旅游景区投资分析-政府财政导向投资模式 第21章旅游景区投资分析-市场机制导向投资模式 第22章旅游景区运营管理- 第22章旅游景区运营管理-景区环境容量调控对策 第22章旅游景区运营管理-景区智慧管理的相关概念 第22章旅游景区运营管理-景区智慧管理中运用的现代技术 第22章旅游景区运营管理-景区智慧管理内容 第22章旅游景区运营管理-景区智慧管理体系 第22章旅游景区运营管理-景区标准化管理背景及意义 第22章旅游景区运营管理-景区标准化管理的实施 第23章旅游景区管理体制-景区管理体制内涵与特征 第23章旅游景区管理体制-景区管理主要部门 第23章旅游景区管理体制-景区管理制度
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